Oбслуживание клиентов
Customer Service

Круглосуточная поддержка

Круглосуточная поддержка во всех регионах мира

24Soport.png
Контакт:

+41 44 732 74 20
+41 44 732 45 11
serviceschlattergroup.com

24Support

Мы работаем для вас 24 часа в сутки 365 дней в году. Вы можете в любое время воспользоваться поддержкой по телефону, оказываемой нашими специалистами. Наши сотрудники помогут вам всегда, когда вам это необходимо.  Сократите до минимума время незапланированного простоя оборудования и повысьте его эксплуатационную готовность.

Решение

Не имеет значение, работает ваше производство в две или три смены, в выходные дни или в часовых поясах со значительной разницей во времени по отношении к Швейцарии. Будьте уверены в том, что всегда и в любое время вы сможете получить помощь у квалифицированного консультанта в Schlatter 24Support. Наши сотрудники окажут вам профессиональную помощь на немецком, английском и французском языках.

При этом не имеет значения, возникла у вас проблема в обслуживании или установка не работает в обычном режиме. При необходимости мы предоставим вспомогательную информацию или окажем поддержку при неотложной проблеме. Мы проверим правильность требуемой запасной детали, уточним ее наличие и при необходимости подготовим заказ.

льготы

Schlatter 24Support предлагает вам
за небольшую сумму оплаты за год комплексную поддержку и предоставление услуг на срок действия договора в неограниченном объеме. За исключением возникающих в отдельных случаях расходов на телефонную связь, вы не несете больше никаких расходов на приобретение или содержание.


Pасширения

При необходимости услуга Schlatter 24Support может быть скомбинирована с любыми модулями сервисного обслуживания на договорной основе

Schlatter InspectionService
Schlatter RemoteSupport
Schlatter VisionSupport
Schlatter WebBackup

и предлагает все преимущества дифференцированных цен для нескольких установок.

проспе́кт 24Support

проспе́кт Модули договора сервисного обслуживания Schlatter