Oбслуживание клиентов
Customer Service

Договор на обслуживание

Пакет услуг по Вашему желанию

ServiceContract.png
Контакт

+41 44 732 74 20
+41 44 732 45 11
serviceschlattergroup.com

InspectionService

Проведение регулярных технических осмотров и калибровки системы квалифицированным техническим специалистом компании Schlatter позволяет продлить срок службы и функционирование вашей установки. Мы распознаем риски и слабые стороны установки, а также можем помочь вам убедиться в том, что ваша установка остается на самом современном уровне, сохраняя при этом высокую эксплуатационную готовность и действительную стоимость.

Решение

Технический осмотр машины осуществляется один раз в год. Затем клиент получает протокол, в котором описано текущее состояние установки. В нем также указываются рекомендуемые запасные детали и действия. Во время проведения технического осмотра могут быть проведены дополнительные ремонтные работы и инструктажи. В случае неисправности установки вы, как корпоративный клиент, автоматически получаете возможность приоритетного обслуживания.

В общую сумму договора включено определенное количество часов работы. В случае, когда речь идет о стационарных установках, время в пути и командировочные расходы, а также все дополнительные расходы включены. По согласованию с клиентом можно увеличить количество часов. Пользуясь услугами InspectionService, наши корпоративные клиенты получают скидку на все часы работы в размере 10%.

льготы
  • Повышение эксплуатационной готовности за счет сокращения незапланированных простоев
  • Специальная скидка 10% на все часы работы
  • Детальный анализ состояния машины c отчетом о проведении технического осмотра
  • Инструктаж обслуживающего персонала
  • Возможность планирования затрат на сервисные работы
  • Возможность составления графика технического обслуживания и простоев
  • Договор сервисного обслуживания с сертификатом
Pасширения

При необходимости услуга Schlatter InspectionService может быть скомбинирована с любыми модулями сервисного обслуживания на договорной основе  

Schlatter RemoteSupport
Schlatter 24Support
Schlatter VisionSupport
Schlatter WebBackup

и предлагает все преимущества дифференцированных цен для нескольких установок.

проспе́кт InspectionService

проспе́кт Модули договора сервисного обслуживания Schlatter