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24Support
Assistance 24 heures sur 24, partout dans le monde
24Support
Nous sommes là pour vous tout au long de l’année, 24 heures sur 24. Bénéficiez à tout moment de l’assistance téléphonique de nos spécialistes.
Nos collaborateurs sont à votre disposition chaque fois que vous avez besoin d’aide. Réduisez au minimum la durée des arrêts non prévus de l’installation et augmentez sa disponibilité.
Solución
Que votre entreprise travaille à deux ou trois équipes, durant les week-ends ou à des horaires décalés, grâce au 24Support de Schlatter, vous aurez l’assurance de trouver un interlocuteur compétent à tout moment. Nos collaborateurs vous proposent un soutien professionnel en allemand et en anglais.
Des difficultés de manipulation, une installation qui ne fonctionne pas comme d’habitude ? Nous répondons à vos questions et vous aidons à résoudre tous vos problèmes. Besoin de pièces de rechange en urgence ? Nous vérifions les disponibilités et préparons des livraisons express.
Avantages
Le 24Support de Schlatter vous offre une sécurité complète pour un forfait annuel raisonnable et reste à votre entière disposition pour toute la durée du contrat. En dehors des frais de communication occasionnels, il n’y a pas de frais d›acquisition ou d’entretien supplémentaires.
Extensiones
Le 24Support de Schlatter peut aussi être combiné librement avec
Schlatter InspectionService
Schlatter RemoteSupport
Schlatter VisionSupport
Schlatter WebBackup
si besoin et offre l’avantage de prix dégressifs pour plusieurs installations.