顾客服务
Customer Service

视频支持系统

通过可视化连接,我们与您和您的工厂的联系更为紧密。

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联系方式

+41 44 732 74 20
+41 44 732 45 11
serviceschlattergroup.com

视频支持系统

通过可视化连接,我们与您和您的工厂的联系更为紧密。
优化您与 Schlatter 的通讯,实现更高的设备利用率和更短的停机时间。

解决方案

在新等级的 Schlatter 客户支持上获得更多安全。使用全新的 Schlatter 视屏支持系统,能够在出现问题时获得最佳的支持。可以按照需要与 Schlatter 帮助台建立影音联系,保证了您的员工和您的设备能得到最好的技术指导。

在需要支持的时候,Schlatter 视屏支持系统提供了简单、便捷和全方位的帮助。语言、技术理解和技术可行性而形成的沟通壁垒被大大减少。从您与Schlatter技术支持联系的时间到您的问题得到处理和解决的过程期间的时间降到最低。

好处

通过 视屏支持系统,您自己和您的员工能够以最简单的方式和方法,通过智能手机,向 Schlatter 技术支持“现场直播”,展示您设备的每个部件。无需其他采购费用,只需少量的年费,您就能获得更好以及更快和更全面的支持。


擴展

必要时,Schlatter 视屏支持系统 可以与 Schlatter 检测服务,Schlatter WebBackup, Schlatter 远程诊断 和 Schlatter 24小时服务 这些服务任意组合,并可获得多个设备批量报价的优惠。

冊子 VisionSupport

冊子 Schlatter 服务合同模块


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